如何適當的溝通以增進治療的品質—Levin(2015)

JADA 2015 Vol.146 P.211-212

JADA 2015 Vol.146-1

這篇文章是在講牙醫師另一個需要注意的部分, 也就是內部的管理. 雖然我是在醫院工作不需要擔心這部分(這也是我有時間多看書的原因), 但是多數的牙醫師是開業醫, 要很小心內部的溝通管理. 這篇文章提到三個重點值得去想想.

1. 對於工作的職稱及內容要仔細講清楚.

2. 設定適當的工作檢查清單 (類似SOP)

3. 設定良好表現的標準及給予回饋

我是覺得找到好的工作夥伴比設定標準還要重要, 環境也是相當的重要…有很多的環節可以多看看多和經營良好的前輩多學習.

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